京都北部地域与謝野町の車屋さん安田自動車。車の販売・車検・故障修理・鈑金塗装・保険他、車に関する小さな事から大きな事まで確かな技術と親身な対応でお客様のカーライフをサポートいたします!
11月 172014
 

数ヶ月前のことです。安田自動車に一通の頼りが届きました。

 

ご自身の車の不具合をディーラーに見てもらった所、きちんとした対応が

してもらえなかったそうです。

安田自動車のHPで、同じ不具合の修理内容のコラムを見つけられ、

そこに書いてあった原因の分析や対処法が、丁寧にわかりやすく、感激されたそうです。

その後、ご自身で応急処置をされ、とても喜んでいただけたようで、そのお礼のお手紙でした。

 

思いもしないお便りに驚きました。

 

安田自動車のキャッチコピーは「人と車に思いやり」です。

 

どんな小さな事でも、親切に・わかりやすく・丁寧にお客様に対応することを心掛けて営業しています。

このようなお手紙を頂くことは、私たちが目指す車屋そのものです。

とても嬉しい事で、励みになります。

小さな車屋ですが、一人でも多くの方に喜んで頂けるよう、これからも努力してまいります。

 

ご丁寧にお礼のお手紙をくださった、広島在住のМ様、ありがとうございました。

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